Teslimat Bilgisi

Firmamız tarafından yapılan sevkiyatlarda, 30 desi ve üzeri hacme sahip ürünlerin taşımacılığı, ilgili lojistik ve taşımacılık mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

Bu kapsamda:

30 desi ve üzeri ürünler, kargo veya lojistik firmaları tarafından bina önüne kadar teslim edilmektedir. Katlara çıkarma, daireye teslim veya bina içi taşıma hizmeti lojistik firmalarının sorumluluk alanında değildir.

Alıcı, teslimat sırasında belirtilen adreste bulunmalı ve teslimatı bina önünde teslim almalıdır. Alıcının adreste bulunmaması durumunda, ilgili lojistik firmanın prosedürlerine göre ürün dağıtım merkezine geri götürülebilir veya ikinci teslimat planlanabilir.

Ürün teslim alındıktan sonra, taşıma esnasında oluşabilecek herhangi bir hasar tespit edilirse, teslimat görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir. Tutanak olmadan yapılan hasar bildirimleri işleme alınmayacaktır.

Özel taşıma veya bina içi teslimat talepleri, müşterinin doğrudan lojistik firma ile görüşerek ek hizmet talep etmesi durumunda sağlanabilir.